Меню

Активировать карту vitaexpress ru

Аптека Вита Экспресс – современная аптечная сеть, филиалы которой открыты в 360 городах России. Перспектива развития этой сети состоит в том, чтобы помочь клиенту сделать максимально выгодные покупки, при этом выбор станет более доступным, а срок доставки выбранного средства снизится до минимума. Для реализации этой стратегии создан удобный сайт https://vitaexpress.ru, который позволяет не выходя из дома, осуществить заказ нужных препаратов. Курьеры доставят выбранные товары в ближайший пункт выдачи. Аптека Вита благодарит своих клиентов и предлагает им стать участниками программы лояльности, которая дает дополнительную скидку держателям карты лояльности и помогает совершать выгодные покупки. Клиенты, желающие стать участниками этой программы, должны активировать карту Вита.

Как приобрести карту?

Карта «Вита» выдается бесплатно. Получить ее можно в:

  • аптеках сети «Вита»;
  • ветеринарных аптеках «Вита»;
  • ортопедических салонах «Вита».

Чтобы получить карту, нужно совершить покупку на определенную сумму и заполнить анкету, выданную кассиром.

Привилегии карты

Держатели карты «Вита» получают преимущество над другими покупателями, потому что:

  • получают возврат 1% бонусами за любую покупку;
  • могут оплатить накопленными бонусами до 80% стоимости чека;
  • могут приобрести акционные товары, скидка на которые предоставляется только участникам программы лояльности «Вита»;
  • узнают первыми о новинках, акциях и специальных выгодных предложениях.

Регистрация карты на сайте

Чтобы самостоятельно активировать карту vitaexpress ru bonus, нужно выполнить следующие шаги:

  • Зайти на официальный сайт сети аптек «Вита» – https://vitaexpress.ru/bonus/ (можно скопировать эту ссылку и вставить ее в поисковую строку браузера)
  • На главной странице сайта нажать кнопку «Активировать карту».
  • В появившемся окне указать контактную информацию (телефонный номер, который будет привязан к карте); дождаться смс-уведомления с кодом привязки и указать полученный код в новом поле на сайте.
  • Указать личные данные (Имя, дата рождения, адрес электронной почты для e-mail – рассылки) и дать согласие на обработку персональных данных, а так же ознакомиться с правилами программы лояльности.
  • Нажать кнопку активации карты лояльности.

После этого карта считается активированной и готова к использованию и накоплению бонусов.

Регистрация карты в аптеке

Активацию карты Vita Express можно совершить прямо на кассе в самой аптеке. Для этого потребуется заполнить небольшую анкету, указав в ней следующие данные:

Полные ФИО, пол, дату рождения будущего владельца карты, а так же телефонный номер, на который поступит смс-уведомление с кодом подтверждения активации карты. Полученный код нужно продиктовать кассиру. После этого карта считается активированной.

Называя свой телефонный номер, вы даете согласие на обработку персональных данных, а так же на получение смс-рассылки о новостях и рекламе.

Номера, которые можно указывать для регистрации карты, должны обслуживаться на территории РФ и принадлежать российским оператором сотовой связи и начитаться на +7.

Накопление баллов

Если клиент еще не активировал карту лояльности «Вита», но предъявил ее на кассе, бонусы будут начислены. Начисление баллов стандартное – 1% от стоимости покупки.

Клиент может не предъявлять физическую карту лояльности, а просто назвать номер телефона, к которому она привязана, и таким образом обеспечить начисление баллов на свой бонусный счет.

Как посмотреть баланс баллов

Узнать баланс бонусов на карте можно следующими способами:

  • попросить кассиров озвучить баланс в момент покупки в аптеке, ветаптеке или ортопедическом салоне;
  • посмотреть соответствующую строку в чеке с указанием бонусного баланса;
  • совершить звонок на горячую линию и узнать баланс у оператора;
  • зайти в личный кабинет официального сайта (потребуется официальная регистрация в личном кабинете).

Использование баллов

По условиям программы лояльности, 1 балл приравнивается 1 рублю скидки.

Общая скидка, которая будет оплачена бонусами, может составлять до 80% от стоимости в чеке.

Чтобы осуществить списание бонусов и оплатить ими часть покупки, потребуется предъявить физическую карту лояльности «Вита». При этом предъявитель карты должен активировать карту, т.е. быть зарегистрированным в качестве участника в программе лояльности.

Организатор акции оставляет за собой право в одностороннем порядке списывать бонусные начисления если:

  • бонусы были начислены ошибочно;
  • у бонусов закончился срок действия;
  • клиент больше не является участником программы лояльности;
  • бонусы были начислены в результате мошенничества.

Действие баллов

У баллов имеется срок действия – 365 дней с момента начисления. Когда срок пройдет, неиспользованные баллы спишутся со счета участника автоматически без возможности восстановления.

Перерегистрация карты Вита

Владелец карты аптеки Вита Экспресс может перерегистрировать пластик заново, если требуется изменить данные, указанные при регистрации. Чаще всего перерегистрация происходит из-за смены номера телефона держателя карты.

Чтобы произвести замену старых данных на новые, нужно:

  • позвонить по номеру горячей линии 8-800-755-00-03;
  • дождаться связи со специалистом;
  • рассказать из-за чего происходит перерегистрация карточки;
  • сообщить оператору данные владельца карты (фамилию, имя, дату рождения).

В случае нахождения чужой пластиковой карты ее перерегистрация на нового держателя невозможна, так как нашедший не сможет сообщить специалисту данные настоящего владельца.

Как обновить карту

Обновление или восстановление бонусной карты происходит по следующим причинам:

  • пластиковая карта непригодна к использованию (частично повреждена/сломана, штрих-код не считывается);
  • пластиковая карта утеряна.

Чтобы восстановить карту, потребуется:

  1. Купить любой товар в аптеке «Вита» и получить на кассе новую карточку;
  2. Снова пройти регистрацию.

Если владелец желает сохранить и перенести накопленные бонусы на новый пластик, в момент повторной регистрации нужно указать тот же номер телефона, который был привязан к старой карте. Так же должна быть в точности указана дата рождения собственника пластика, как при первой регистрации.

Самостоятельное восстановление карты и перенос бонусных баллов через личный кабинет невозможно, так как ЛК аптеки Вита предназначен только для оформления предзаказа в интернет-магазине.

После перерегистрации карты старый пластик блокируется. Организаторы программы лояльности, к которой относится бонусная карта не несут ответственности за использование карты третьим лицом. Потраченные баллы не возвращаются, если утерянной картой до блокировки воспользовалось третье лицо.

Часто задаваемые вопросы

Как активировать карту?

Активировать карту можно двумя способами: самостоятельно через официальный сайт или обратившись к сотруднику аптеки. В обоих случаях требуется:

  • предоставление личных данных: номер мобильного телефона, имя, дата рождения;
  • согласие на обработку персональной информации;
  • ознакомление с условиями программы лояльности.

На указанный телефон придет SMS-уведомление с кодом подтверждения. Его нужно вписать в соответствующее окно на сайте (при самостоятельной регистрации) или продиктовать оператору. На этом регистрация окончена.

Можно ли восстановить накопленные бонусы, если карта утеряна?

По желанию клиента карта восстанавливается вместе с суммой накопленных бонусов. Для этого нужно приобрести новую карточку, заполнить анкету и написать заявление о переносе бонусов с утерянного пластика на новый. Такая услуга предоставляется в любой аптечном пункте, участвующем в программе лояльности.

Можно ли использовать разные карты с бонусными накоплениями для оплаты одной покупки?

Оплачивать бонусами покупку по одному чеку можно только одной картой. Совмещать сумму бонусов с разных карт для одновременной оплаты невозможно. Так же не суммируются в одном чеке скидки и бонусы, акционные предложения. Покупателю предоставляется одна наиболее выгодная скидка.

Есть ли срок годности у бонусов и как его проверить?

Да, есть. Чтобы узнать, сколько времени накопленные бонусы будут действительны, можно обратиться с вопросом к кассиру (предоставив карту) или позвонить на горячую линию: 8 (800) 755-00-03.

Как происходит возврат товара, который был оплачен бонусными накоплениями?

Процедура обмена и возврата товаров, приобретенных с использованием карты лояльности, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Если клиент возвращает товар или отказывается от услуги, его бонусный счет не пополняется. Если было зачисление бонусов, позднее начисленная сумма спишется.

На карту вернется та сумма бонусов, которая была потрачена на оплату товара/услуги, от которой отказался клиент.

Комментарии

Не могу зарегистрировать карту. Ерунда какая-то.В аптеке говорят только через сайт, на сайте всплывает окно невозможно активировать карту и номер телефона горячей линии, на горячую линию тоже не дозвониться, всегда все операторы заняты. Пахнет разводом каким-то.

Валерий

как зарегестрировать карту самостоятельно

Карту можно зарегистрировать на официальном сайте: https://vitaexpress.ru

Ирина

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как изменить адрес получения получения интернет-заказа если он уже оформлен? Спасибо.

Доброго времени суток! Задайте ваш вопрос оператору горячей линии:8 800 755 00 03.

Кристина

Здравствуйте! Не могу сделать заказать, на сайте! Заказ, не отображается в корзине. Почему?

Здравствуйте! Скорее всего были технические неполадки на сайте. Сейчас товар отображается в корзине

Здравствуйте, что такое не могу уже месяц активировать карту, зачем тогда сайты и горячие линии если ничего не работает. Первый раз с таким сталкиваюсь, и доверия нет.

Здравствуйте! На каком этапе регистрации у вас возникла сложность?

Лилия

Невозможно активировать карту,ну нет у меня имейла.А без него никак.Ерунда какая то,другие карты магазинов и аптек регистрировались на раз.

Здравствуйте! Такие условия программы

Людмила

Не могу активировать карту.
Номер горячей линии не верный говорят

Номер горячей линии: 8 800 755 00 03. Вы на этот звоните?

Василиса

Последнее время на сайте компании частенько неполадки, в чем проблема?

Скорее всего это связано с техническими обновлениями

Егор Борисович

Наши люди тут как обычно панику наводят, чуть что сразу сопли и разный негатив! Что за народ такой?!
Аптека отличная, продавцы хорошие, цены, да, не самые низкие, но а где сейчас хорошо? Даже продукты и те уже подорожали насколько! Хорошая бонусная программа, получил карту и прошел регистрацию за 2 минуты. Не понимаю, какие могут быть трудности заполнить несколько полей и нажать кнопку отправить? Явно в школе двоечниками были!

Надежда

В чем прикол?! Получила бонусную карту давно. Она была активна. Сегодня пришла в аптеку и мне говорят что не могу списать баллы. Что карта не активна. Что за хрень такая? И не возможно на сайте активировать ее. Вы теряете покупателей!!!!! Сделайте что нибудь. У вас и так людей в аптеках нет уже, приходишь и пустота вечно.

Здравствуйте,
позвоните на горячую линию аптеки: 8-800-755-00-03
Скорее всего какая-то ошибка.

Анатолий

10.10.2020 попытался активировать карту Вита по инструкции пошагово. На странице нет кнопки "активировать". Есть кнопка проверить баланс. Что делать? По телефону ГЛ не возможно дозвониться.

Добрый день,
проверили, на официальном сайте vitaexpress.ru/bonus/ есть кнопка "активировать карту". Может вы случайно зашли не в тот раздел? Попробуйте еще раз по ссылке, которую я вам написал.

Валентина

На сайте просто нет кнопки "Активировать карту"!!! В аптеке не активируют, на сайте это сделать не возможно. Замкнутый круг!

Добрый день,
Скорее всего вы попали не на ту страницу, поэтому и не нашли нужной ссылки. Попробуйте перейти на сайт: vitaexpress.ru/bonus/ и уже там перейти по кнопке активация.

Андрей

С телефона невозможно активировать карту. В аптеке не активируют. Горячая линия не работает. Полный бардак.

Здравствуйте,
Телефон единой справочной службы:
8-800-755-00-03
Режим работы: с 6:00 до 20:00 по московскому времени.

Владимир

пытаюсь ввести номер телефона - у поля указующий перст не превращается в курсор. и так много рвз

Попробуйте сменить браузер. Если вы пытаетесь зарегистрироваться с телефона, то желательно это делать с компьютера.

Марина

невозможно зарегистрировать карту
нажимаю активировать и строки номер телефона и номер карты не активны

На данный момент на официальном сайте невозможно зарегистрировать карту, для регистрации можно активировать карту в аптеке или по телефону 8 800 755 00 03. Звонок по России бесплатно.

Елена

Помогите активировать карту просто по телефону

Вы можете активировать карту по телефону горячей линии: 8 800 755 00 03.

Активировать карту с мобильного телефона целая проблема, пробовал несколько раз. Зато с компьютера с первой попытки получилось. Видимо сайт не приспособлен толком под телефоны.

У меня аптека рядом с домом находится, только сюда и хожу. Благодаря бонусной программе получается экономить на лекарствах.

Аптеки Вита мне нравятся, при покупке предъявляла бонусную карту. А вот 15.09.2020 бонусной картой не воспользовалась, в аптеке сказали, что надо активировать.
Но это сделать НЕВОЗМОЖНО!!!
По горячей линии робот говорит о каких-то технических неполадках. Нажимаю Активировать, и всё, тишина.

Виктория

Анна, вы правы карту невозможно зарегистрировать.

Ксения

У них сбой какой-то был видимо, тоже не могла зарегистрироваться несколько дней. Сейчас все нормально.

Любовь

О том, что я не могу никаким способом активировать карту. Что за обман?

на каком этапе у вас возникли проблемы?

Михаил

На предлагаемом сайте невозможно зарегистрировать карту. по предлагаемому телефону извиняются и говорят что технический сбой(регистрация невозможна)

Добрый день.
Да, иногда технические ошибки могут происходить. В таком случае попробуйте позднее пройти активацию.

Ольга

Хорошая бонусная программа, появилась экономия при покупках. Теперь хожу именно в эту аптеку.

Активировать карту на предлагаемом сайте невозможно. Зачем морочите голову людям?? Просто перестану покупать у вас, а денег оставляла у вас немало.

Здравствуйте! Обратитесь по вопросу регистрации на горячую линию: 8 800 755 00 03.

Hикита

Оператор только что сказал что свяжет меня со специалистом,и Бах...нет специалиста,робот отменил связь.
Ну хватит,"дурить " население.

Добрый день,
может какие-то проблемы со связью произошли или просто человеческий фактор (оператор случайно не туда нажал)? Попробуйте позвонить еще раз.

Алекси

Это ужас какой-то, чтоб активировать карту

Добрый день,
прокомментируйте, пожалуйста, в чем "ужас"?

Как зарегестрировать карту на сайте

Здравствуйте! Зайдите на сайт аптеки, в шапке нажмите на "Бонусная карта" и "Активировать карту". Далее пройдите регистрацию, заполнив персональные данные.

тамара

Я очень недовольна обслуживанием по горяч тел 8 800 755 00 03. ВИТА высказала свои предложения и сообщила ,что по тех причинам не может ответить на звонок.Это отношение к своим клиентам. Только цены умеете повышать.

Ольга Викторовна

Давно хожу в эту аптеку, ничего плохого сказать не могу! Всегда помогут, подскажут альтернативные лекарства, менее дорогие. + бонусная программа, мелочь, а приятно.

Измир

Получил карту в аптеке как зарегестрировать? Вылезла ошибка на сайте при заполнении формы

Обратитесь на горячую линию: 8 800 755 00 03.

Сергей

Хорошая аптека рядом с домом! Никаких ошибок на сайте не заметил. Карту получил при покупке, нынче лекарства стоят не дешево!

Очень удобный и понятный сайт! С этой инструкцией прошла по всем шагам и активировала бонусную карту вита! Спасибо!

Ирина

Как вы её активировали? У меня не получается. Нажимаю активировать, никак.

Здравствуйте,
Вы правильно указали номер телефона для получения кода? Может ошиблись где-то цифрой? Официальный сайт работает корректно.

марина

приложение не работает корректно. карту не удается активировать. при нажатии ссылки на активацию,сбрасывает на начальную страницу

Арсений

Хорошая недорогая аптека рядом с домом. Не впаривают дорогих лекарств. Удобный сайт с возможностью заказа онлайн + бонусная программа. Карту витаэкспресс смог без проблем активировать на официальном сайте. Советую друзьям.

Добавить комментарий